HavenLee

TERMS & CONDITIONS
General, GA/Sponsorship

GENERAL T&C
1. Waktu kerja adalah 10.00 AM - 10.00 PM dan waktu pengerjaan adalah 2 - 10 HARI KERJA (Senin - Jumat) kecuali Haven mengumumkan akan ada keterlambatan pengerjaan dengan alasan tertentu.
2. Pembayaran dilakukan di awal dan hanya melalui QRIS. Pesanan baru akan diproses setelah Haven menerima pembayaran.
3. Tidak menerima pembatalan pesanan setelah Haven menerima form catalogue. TAPI permintaan refund bisa diproses jika waktu pengerjaan melewati batas waktu nomor 1.
4. Form dikirimkan melalui DM atau Telegram.
5. Mohon mengisi form dengan detail terutama pada bagian additional.
6. Wajib menggunakan foto HD untuk mendapatkan hasil yang baik. Mohon disesuaikan dengan ketentuan foto yang ada di setiap form supaya mendapatkan hasil yang diinginkan.
7. Tidak menerima foto dari konten berbayar (weverse, scan, bubble, dll). Pastikan foto yang kalian gunakan adalah konten publik dan free for commercial use.
8. Foto bisa dicarikan oleh Haven dengan biaya tambahan IDR 3.000 per photo sehingga sangat disarankan foto sebisa mungkin diberikan oleh customer.
9. Wording bisa dari Haven dengan biaya tambahan 3.000 - 5.000 per items tergantung banyaknya wording yang dibutuhkan. Mohon tuliskan juga keywords wording yang diinginkan supaya Haven bisa menyesuaikan!
10. Haven menerima pesanan in rush sebelum jam 9.00 PM jika slot masih tersedia dengan ketentuan biaya sebagai berikut: Estimasi max. pengerjaan 24 jam: IDR 70% dari harga layout. Maksimal pembelian layout in rush adalah 3 layout/slot.
11. Haven hanya menerima REVISI MINOR (typo, menggeser posisi, ubah sedikit text) yang dapat dilakukan maksimal 2 kali. Sedangkan untuk REVISI MAJOR (mengubah foto, sebagian besar text, warna, design/catalogue) akan dikenakan biaya tambahan 50% - 250% dari harga design sesuai dengan tingkat kesulitan.
12. Haven berhak mengirimkan Google Drive hasil pesanan tanpa revisi apabila dalam 2x24 jam Haven tidak menerima tanggapan setelah diberikan preview. Setelahnya, Haven tidak akan menerima request revisi tersebut. Karena itu, customer dimohon untuk mencantumkan kontak/akun yang aktif supaya dapat mengkonfirmasi segera.
13. For Custom orders and OCRP Commissions, Haven only permits maximum 2 days of payment delay after the invoice was sent. After 2 days of delay, additional +10% of the price / DAY will be added to the invoice. This addition will apply for each day of payment delay.
14. It is strictly prohibited to recreate or trade the design. Jika ditemukan adanya hal tersebut, pelaku akan dikenakan denda sebesar IDR 500.000.GA T&C
1. Harap lakukan konfirmasi ketersediaan slot terlebih dahulu. Akan disediakan 3 - 5 slot setiap bulannya dengan ketentuan maksimal 4 katalog dan 5 pemenang/katalog.
2. Pembayaran dilakukan melalui QRIS setelah Haven menerima form catalogue. Batas pengiriman formulir catalogue maksimal 2 hari setelah announcement date.
3. Host wajib menuliskan posting date dan announcement date. Apabila ada kendala, mohon konfirmasi ke Haven terlebih dahulu.
4. JIKA POSTED BY HOST: Setelah pemilihan pemenang, host akan memberikan formulir catalogue kepada pemenang. Setelah pemenang mengisi formulir, harap pemenang segera konfirmasi ke Haven melalui DM/Telegram bahwa sudah mengisi formulir dari GA host.
5. Preview dan hasil layout akan diberikan langsung kepada pemenang sesuai yang tertulis pada form, bukan host. Jadi mohon perhatikan pengisian form sebaik-baiknya. Haven akan memberikan update kepada host apabila layout sudah diterima oleh pemenang.
6. Haven tidak membuka pembuatan ready stock untuk sponsorship.
7. Haven tidak menerima pesanan in rush untuk pengerjaan GA maupun sponsorship.
8. Ketentuan lainnya disesuaikan dengan GENERAL T&C.
9. Formulir GA dapat di akses di sini.

MinimalCatalogue

BASIC, SCENERY, MOODBOARD
click the photo to fill the form

LimitedCatalogue

MOSTLY DESIGNED (SINGLE & COUPLE) CATALOGUE
click the photo to fill the form

CoverPinned

click the photo to fill the form

(Semi)Custom

(SEMI) CUSTOM T&C
1. Haven tidak akan melakukan open daily untuk custom. Custom hanya bisa dipesan apabila ada customer yang meminta secara khusus. Untuk menanyakan ketersediaan slot bisa langsung hubungi Haven.
2. Mohon berikan penjelasan sangat jelas dan detail untuk design yang diinginkan. Apabila ada inspirasi design, mohon cantumkan sumbernya darimana. Namun DILARANG KERAS MENGGUNAKAN INSPIRASI DARI CATALOGUE BA LAIN.
3. Haven berhak menolak pembuatan custom apabila dirasa tidak sanggup mengerjakannya.
4. Setelah mengisi form, customer harus membayar DP terlebih dahulu dan pelunasan (jumlahnya tergantung tingkat kesulitan) dilakukan setelah Haven mengirimkan preview.
5. Estimasi pengerjaan general custom adalah 5 - 15 hari kerja. Mohon tanya ketersediaan Haven terlebih dahulu untuk in rush custom orders. Jika Haven bersedia, akan ada additional fee dari harga design (Haven menyesuaikan dengan tingkat kesulitan design).
6. Ketentuan lainnya disesuaikan dengan GENERAL T&C.TYPE & FORM
a. Form custom GENERAL (cover pinned, twibbon, poster, etc.) dapat diakses di sini.
b. Khusus custom OCRP NEEDS, bisa diakses di sini.
c. Khusus custom TEMPLATE LAYOUT (personal or commercial use), bisa diakses di sini.
d. Khusus custom RENT NEEDS, bisa diakses di sini (SOON).RESULT (SEMI) CUSTOM: Click here

PRICING GUIDE
Please note that the listed prices are subject to change1. MANIP
PHOTOSHOOT (2 person): start from IDR 25.000
DESIGN (2 PERSON): start from 35.000Note:
a. ADDITIONAL PERSON: IDR 8.000 - 10.000/person
b. Foto dari Haven dan tidak bisa ganti foto. Jika customer mau request foto, akan Haven check terlebih dahulu.2. CUSTOM (GENERAL)
POSTER (AU Needs, Anniversary, Birthday)
JPG ONLY: start from IDR 35.000 - 50.000
GIF ONLY: start from IDR 45.000
JPG + GIF (Two merged size): start from IDR 50.000TWIBBON
start from IDR 40.000 - 60.000SET UP BA (Logo, Cover Pinned, Template Catalogue (2))
start from IDR 185.0003. OCRP COMMISSION, (TEMPLATE) LAYOUT
COVER PINNED, HEAD THREAD, ENDING COVER PINNED
JPG ONLY: start from IDR 35.000 - 50.000
GIF ONLY: start from IDR 45.000 - 55.000
JPG + GIF (Two merged size): start from IDR 50.000 - 60.000SUB HEAD THREAD
JPG ONLY: start from IDR 30.000 - 45.000
GIF ONLY: start from IDR 40.000 - 50.000
JPG + GIF (two merged size): start from IDR 45.000 - 55.000TEMPLATE (PLOT, IC UPDATE, ETC)
JPG ONLY CANVA PRO: start from IDR 50.000 - 70.000
JPG ONLY PSD: start from IDR 55.000 - 75.000
GIF ONLY PSD: start from IDR 60.000 - 80.000
GIF + JPG PSD (Two merged size): start from 70.000 - 90.000ADDITIONAL REQUEST TEMPLATE
TEMPLATE CANVA SITE: start from IDR 70.000 (customer's account)
TEMPLATE CARRD: start from IDR 80.000 (customer's account)LAYOUT - PERSONAL USE
LAYOUT ONLY: start from IDR 30.000 - 50.000
TEMPLATE LAYOUT CANVA PRO: start from IDR 40.000 - 60.000
TEMPLATE LAYOUT PSD: start from IDR 45.000 - 65.000LAYOUT - COMMERCIAL USE
TEMPLATE LAYOUT CANVA PRO: start from IDR 125.000
TEMPLATE LAYOUT PSD: start from IDR 135.000Note:
a. Semua harga exclude additional request seperti foto or wording by Haven.
b. Range bisa berubah tergantung tingkat kesulitan maupun detail design dan/atau request budget dari customer.
c. Canva site dan Carrd sudah Haven bantu design dan cantumkan dengan writer's note, profile, background story, relation, etc sesuai request customer. Mohon diingat bahwa Haven hanya copy paste isinya dari draft customer, bukan membuatkan isinya.IN RUSH FEE
CUSTOM (GENERAL)
<24 jam (1 item only): up to 280%
24 jam: up to 200%
36 - 48 jam: up to 150%
72 - 96 jam: up to 120%
120 - 168 jam: up to 100%OCRP COMMISSION (ONLY for Cover Pinned, The Essential Tier, & The Signature Tier)
<36 jam (1 item only): up to 280%
36 - 48 jam: up to 200%
72 - 96 jam: up to 180%
120 - 168 jam: up to 150%